圖為1987年,中國大陸第一家肯德基餐廳在北京前門開業。
圖為肯德基推出的中式早餐。
圖為中餐連鎖快餐真功夫門店。
日前,總部位于美國佐治亞州的渠道解決方案供應商安迅公司(NCR)在中國發布了“銀樂通餐廳專業版”,專門面向中國餐飲行業實際運營需求提供相關服務。業內人士表示,海外支付巨頭加緊布局中國餐飲業,不僅體現出多年開放之下中國餐飲行業的高度繁榮,更從一個側面了反映了中國食客在全球餐飲市場中的重要地位。不難預見,隨著中國經濟持續發展與開放程度加深,標準化、規范化將成為中國餐飲業的主旋律,而“中國味道”也必將對全球餐飲行業乃至文化帶來更深層次的影響。
①海外華人帶來“洋快餐”
中國是一個有著深厚飲食文化底蘊的國度。不過,如今人們走在中國的大街小巷,看見的卻并不一定只是中餐館。來自全球各地的美食幾乎都可以在中國找到蹤跡。而這一切,無疑得益于開放。
在外國餐飲企業進軍中國的過程中,海外華僑華人曾經扮演了重要角色。被譽為“中國肯德基之父”的美籍華人王大東,就是其中一位。1982年,中國的一位地方領導同志率團到美國舊金山訪問。訪問期間,這位首長看到美國快餐業的發展狀況后認為,“洋快餐”在中國也應該有前途,便詢問僑社里有沒有“洋快餐”的專家。于是,僑社里就有人推薦了在當地餐飲界已經小有名氣的王大東。幾天后,這位領導同志邀請王大東參加了一場茶話會,并表示希望這位美籍華人能夠回國助力發展餐飲業。
老北京有句俗話:“天安門疏可走馬,大柵欄密不透風。”不難看出,位于天安門廣場南緣的前門地區向來是商家必爭之地。1987年冬天,在王大東等人的努力之下,肯德基在中國的第一家連鎖快餐店在前門開張。從此以后,一個總是面帶微笑的白胡子老人走進了中國人的生活。
據經歷過那個時代的人回憶,盡管這個肯德基快餐店占地1500平方米、有3層樓,在當時的餐館中并不算小,但前來嘗鮮的客人數量遠遠超出了餐廳的正常接待能力,有時不得不請警察來維持秩序。“祖國讓肯德基到北京來,在天安門廣場的一角開出這樣一家餐廳,這意味著中國改革開放的決心十分堅定。”王大東曾說。
作為世界上人口最多、發展潛力最大的國家,中國消費市場不會被任何外資餐飲企業所忽視。數據顯示,2016年百勝集團在華新開店面575家,增速達5%。目前,店面總數已達7562家,其中肯德基店面5224家,必勝客1714家,必勝宅急送等其他類型的店面合計624家。與此同時,另一家美式快餐巨頭麥當勞也積極深